Qualitätsmanagement

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Unsere QM-Dienstleistungen auf einen Blick

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digitales
Prozess­management

IKS
Risiko­management

Organisations­entwicklung

KVP
EFQM-Modell

CIRS

Prozessautomatisation

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Gemeinsam finden wir Lösungen. Unsere Produkte werden individuell für Sie zugeschnitten.

Andreas Stalder
Bereichsleitung QM
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Andreas Stalder

digitales
Prozess­management

Eine effiziente und dokumen­tierte Prozess­landschaft trägt zum gesamtheitlichen Verständnis der ganzen Wertschöpfungskette bei und eliminiert Doppel­spurigkeiten und Reibungspunkte.

Prozessmanagement

IKS
Risiko­management

Ein umfassendes und effektives Risiko­management befähigt Sie, unternehmerische Risiken frühzeitig zu erkennen, und legt Ihnen ein Kontrollsystem in die Hände, das Sie bei der Steuerung Ihres Unternehmens unterstützt.

Organisations­entwicklung­

Eine schlanke und ergebnis­orientierte Organisations­struktur mit optimiertem Einsatz der Unternehmens­ressourcen und Entlastung aller Hierarchiestufen

KVP
EFQM-­Modell

Der englische Begriff European Foundation for Quality Management (EFQM) bezeichnet ein Modell, das mit dem Ansatz von Business Excellence (Best Practice) die Unternehmens­führung aus einer ganzheitlichen Perspektive beleuchtet.

 Prozessautomatisation

Wann lohnt sich die Prozessautomatisierung? Die Prozessautomatisierung bringt viele Vorteile, denn mit ihr lassen sich Zeit und Kosten langfristig sparen.

CIRS (Critical Incident Reporting System)

CIRS

Um die Qualitätssicherung und -verbesserung in der Langzeitpflege zu gewährleisten, schreibt die Verordnung über die Krankenversicherung (KVV) ein internes Bericht- und Lernsystem vor.

Gemeinsam zum integrierten Bericht- und Lernsystem CIRS: mit dedica

Projektmanagement

Wir sind Ihr Ansprechpartner, wenn Ihr Unternehmen vor Veränderungen steht.
Wir bringen Ressourcen, Methode und Kompetenz.

Zertifizierungen

Showcase

Vreni Moser

«Mit der Auslagerung der Finanz-, Heim- und Personaladministration an das Team von dedica profitieren wir als Institution mit 35 Betten von dessen Professionalität. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit und Unterstützung in einem der zentralen Führungsthemen schätzen wir sehr.»

Vreni Moser, Geschäftsleiterin Alterszentrum Bachtele, Wimmis

Dominic Bucher, Gesamtleiter, Seniorenzentrum Schüpfen

«In den letzten drei Jahren half uns dedica mit professionellen, auf uns zugeschnittenen Produkten und Lösungen, den Weg in eine erfolgreiche Zukunft zu ebnen. Sei es im Informatikbereich, aber insbesondere bei Treuhandthemen konnten wir gemeinsam Grundlagen erarbeiten, die unserem Betrieb fehlten. Dabei arbeiteten sie zielgerichtet und kundenorientiert.»

Dominic Bucher, Gesamtleiter
Seniorenzentrum Schüpfen

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