#Langzeitpflege: die globale Perspektive
Die Positionierung der Langzeitpflege weltweit – eine Einschätzung aus einer Global-Health-Perspektive

Prof. Dr. Thomas Zeltner

#Älter werden in Amerika*
Cheryl Wilson referiert über verschiedene Herausforderungen, denen Senioren in den USA begegnen wie unzureichende finanzielle Mittel im Ruhestand, unerschwingliche Wohnkosten und der Mangel an Pflegepersonal.

Cheryl A. Wilson

#Lebens- und Pflegequalität im Pflegeheim; RESPONS und RESPONS-Fam
Stärken und Handlungsbedarf zu Lebensqualität im Pflegeheim aus Sicht der Bewohnenden und ihrer Angehörigen

Prof. Dr. Sabine Hahn

#Realität.ch
Wie wird die Langzeitpflege in der Deutschschweiz wahrgenommen? Präsentation der Resultate der Medienanalyse

Stephanie Greiwe
Nadia Baumgartner

#Marketing und Imagepflege / Bewohner-Marketing
Grundlagen der effizienten Akquisition und Bindung von Bewohnenden und der Imagepflege

Prof. Thomas Helbling

#Öffentlichkeit – wie die Wahrnehmung geprägt wird
Der Bundesrat, economiesuisse, die Satirikerin und viele mehr – sie alle verschaffen sich Gehör und machen Meinung. Ob und wie sie unsere Wahrnehmung verändern, beleuchten wir anhand von ein paar Beispielen.

Mark Balsiger

#Kampagne – wie Senioren Dienstleistungen angeboten werden*
Cheryl Wilson stellt diverse Marketingaktivitäten des St. Pauls Senior Heims vor, welche Senioren zu einem Heimeintritt bewogen haben.

Cheryl A. Wilson

#Diskussion
Podiumsdiskussion – Spannungsfeld der theoretisch sinnvollen Massnahmen und der betrieblichen Möglichkeiten (inkl. Publikumsfragen)

Prof. Thomas Helbling
Mark Balsiger
Patrik Walther
Nadja Lüthi